Have a Question?

Ingen tv-bild

FRÅGA

Vad ska du gör om du inte har någon bild på tv:n?

SVAR

Du ska felamäla till Telias kundtjänst 90 200. Men innan du ringer kan du själv testa några saker.

Lyser lamporna till mediaomvandlaren (intenon)?

Om lamporna inte lyser kan strömsladden ha gått sönder. Gör en felanmälan till din områdesansvarige så får du en ny sladd.

Om lamporna på mediaomvandlaren och tv-boxen lyser, testa att dra ut alla sladdar och sedan koppla in dom igen för att starta om utrustningen. Om det fortfarande inte fungerar så kontakta Telias kundtjänst på 90 200. Kolla gärna om även grannarna är utan tv-bild.