Sommar och semester Körsbärsblom

Sommaren är här och under de kommande månaderna kommer våra medarbetare att turas om att ta en välförtjänt semester. Det innebär att vår personalstyrka periodvis är något mindre än vanligt.

Vi gör självklart vårt bästa för att ge dig god service även under sommaren, men svarstiderna på mejl och vissa ärenden kan vara något längre än normalt. Vi hoppas att du har förståelse för detta och tackar för ditt tålamod.

 

Uthyrningen
Uthyrningen håller stängt under vecka 31 samt måndag vecka 32, det vill säga från den 27 juli till och med den 3 augusti.

Receptionen
Receptionen är bemannad vardagar mellan kl. 08.00–12.00 under hela sommaren.

VLU och tillval
Beställningar av VLU och tillval kan inte lämnas in i receptionen under perioden 1 juli–15 augusti. Beställningar kan istället göras via Mina sidor och kommer att behandlas efter den 15 augusti.

Ansökningar
Ansökningar om överlåtelse och andrahandsuthyrning tas inte emot under perioden 1 juli–15 augusti.

Felanmälan – flera sätt att nå oss

Vi vill passa på att påminna om vårt nya nummer för den centrala felanmälan. Telefonen är bemannad enligt följande tider:

  • Måndag–onsdag: kl. 08.00–10.00
  • Torsdag: kl. 09.00–11.00
  • Fredag: kl. 08.00–10.00

Du når felanmälan på 08-520 68 777.

Som vanligt kan du också göra din felanmälan via Mina sidor, där tjänsten är öppen dygnet runt, alla dagar i veckan.

Sommartrivsel

Vi hoppas att sommaren bjuder på fint väder, sol, bad och många trevliga stunder utomhus. För att alla ska kunna trivas vill vi påminna om några saker.

Barnpooler
Det är tillåtet att ha en mindre barnpool på uteplatsen. Större pooler är inte tillåtna. Tänk på att du som hyresgäst alltid ansvarar för säkerheten kring poolen.

Grillning
Du som har uteplats bör placera grillen en bit från huset. Röken stiger uppåt och kan störa grannar som vill använda sina uteplatser eller balkonger, eller ha sina fönster öppna.

På grund av brandrisken är det inte tillåtet att grilla på balkonger. Undantag gäller för elgrill, som får användas på balkongen.

Värme i lägenheten under sommaren

Vi ser fram emot en varm och härlig sommar, men när temperaturen stiger kan det ibland bli väl varmt inomhus. Här är några tips som kan hjälpa dig att hålla lägenheten svalare under årets varmaste dagar:

  • Vädra på rätt tider – öppna fönstren tidigt på morgonen eller sent på kvällen när utomhustemperaturen är lägre. Om du har möjlighet att skapa korsdrag hjälper det till att kyla ner bostaden snabbare.
  • Stäng ute solen – håll persienner, gardiner eller rullgardiner fördragna under de soligaste timmarna för att minska värmeinstrålningen.
  • Håll dig sval – drick ordentligt med vatten och ta gärna en svalkande dusch när det är som varmast.
  • Använd fläkt eller fukta luften – en fläkt kan ge skön svalka. Du kan också hänga upp en fuktig handduk framför ett öppet fönster när du vädrar, vilket hjälper till att kyla luften som kommer in.

Vi önskar er alla en riktigt fin och avkopplande sommar!